términos & condiciones


TÉRMINOS, POLÍTICAS Y CONDICIONES BEST803 Integrative Boxing & Fitness Center (Berry Strong 803 S.A)

1. Generales: El miembro y Berry Strong 803 en adelante conocido como ¨BEST803¨  acuerdan una membresía que incluye uso de instalaciones y clases.  Los servicios incluidos en la membresía varían dependiendo del paquete adquirido, estos van desde entrenamiento funcional, boxeo, Piloxing SSP y Knockout, vestidores y acceso a las clases grupales de ejercicios que se ofrecen dentro de la misma, siempre y cuando el miembro no viole los términos o las Reglas y Regulaciones mencionadas más adelante. El uso de vendas y guantes para boxeo y PILOXING es obligatorio. Queda a discreción del gimnasio si alquila o no los guantes en caso de dejarlos olvidados y se prestan únicamente sin costo alguno para clase de prueba, el alquiler de vendas y guantes tiene un costo d e 6,000 colones.

2. Formalización de la membresía. La contratación de los servicios de BEST803, se completa cuando el miembro efectúe el pago del paquete a su escogencia. Para completar la compra se debe realizar el pago de uno o los paquetes en este sitio, posteriormente recibirá un correo electrónico con la confirmación de su membresía.

3. Transferencia. El miembro no podrá ceder su paquete de clases, éste es personal e intransferible.

4. Proceso de registro: Para realizar cualquier registro, es requisito esencial identificarse enviando una foto de la cédula o identificación por ambos lados al correo electrónico: info@best803.com o al whatsapp (506) 7209-5201 y completar el pago del paquete, una vez verificado procederemos a la aprobación y creación de la membresía o rechazo de la solicitud. Es responsabilidad del miembro inscribirse en nuestro sitio web y programar sus clases por este mismo medio, de no hacerlo no se le permitirá el acceso a las clases. 

5. Precio: El valor total del paquete estará compuesto por el costo + impuesto al valor agregado (I.V.A) BEST803 se compromete a revisar constantemente y a actualizar los precios que se mencionan en el sitio web. Toda promoción, planes de y/o beneficios que BEST803 otorgue en fechas especiales, aniversarios entre otras, no son permanentes y pueden eliminarse en cualquier momento sin previo aviso. BEST803se reserva el derecho de hacer cambios en el tipo o cantidad de clases y las horas de operación en cualquier momento, utilizando el correo electrónico del miembro como medio de comunicación oficial y el horario en este sitio web www.best803.com.  El miembro acepta seguir todas las Reglas y Regulaciones publicadas en la sección ¨Términos y Condiciones¨.


6. Métodos de Pago: El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios: Tarjetas crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express; y transferencia electrónica a cuentas IBAN de BCR, BAC o Scotiabank) Las promociones no aplican para pago con tarjeta. O por medio de Sinpe móvil 7209-5201.

8. Recomendaciones médicas: Los miembros deben consultar con su médico antes de usar cualquiera de las instalaciones de BEST803 o si son de edad avanzada, mujeres embarazadas o sospecha de embarazo, tiene un historial de enfermedades de corazón, presión arterial alta, tuvo o tiene desprendimiento de retina, platina en el cuerpo, epilepsia u otra enfermedad crónica, o tiene alguna limitación física para garantizar el uso correcto y seguro de todos los equipos de BEST803. 

9. Conducta: Ningún miembro podrá utilizar las instalaciones, servicios o equipos de BEST803 de tal manera que ponga en peligro la salud o la seguridad de otros. El miembro será responsable de cualquier daño a la propiedad o lesiones personales causadas por el miembro a otros. 

10.Riesgos de actividad física: Cualquier actividad deportiva o física extenuante implica riesgos como accidentes o lesiones. BEST803 no puede garantizar que los entrenamientos, instalaciones o los equipos estén libres de riesgo. El miembro se compromete a utilizar con cuidado las instalaciones y equipos, el mismo debe protegerse contra los accidentes que puedan ocurrir y asume consciente y voluntariamente responsabilidad total de lesiones, pérdida financiera o muerte como resultado del uso de las instalaciones, equipos y / o instrucciones de BEST803  libera y descarga para siempre a BEST803, sus empleados, contratistas, entrenadores, directores, servidores , ejecutores, administradores, sucesores, aseguradores, agentes de aseguradores y todas las demás personas, empresas, corporaciones, asociaciones y sociedades, de todos y cada uno de los reclamos, acciones, causas de acción, demandas, derechos, daños, costos, pérdida de servicios, gastos y compensación alguna.

11. Garantía de Salud del miembro: El miembro manifiesta que no tiene condiciones médicas o físicas que le impidan el uso de los equipos o actividad física o entrenamientos de BOX2BURN, PILOXING, funcional; y que no ha sido instruido o recomendado por algún médico a NO utilizar las instalaciones y/o servicios de BEST803; y que no tiene discapacidad, deficiencia, lesión, enfermedad o dolencia que lo previene de participar en BEST803. BEST803 no se responsabiliza por las lesiones que pueda sufrir el participante.

12. Pérdida/Robo de la Propiedad: BEST803 no se hace responsable de la desaparición, pérdida o robo de, o daños a los bienes personales (incluyendo dinero, pertenencias o joyas). 

13.Membresía: El plan adquirido por el miembro incluye el uso de las áreas comunes como baño, vestidores, área de descanso por un periodo de tiempo. 

14.Revocación de Membresía: BEST803, a discreción, puede revocar la membresía de miembros en cualquier momento y sin derecho a reembolso, en caso que hubiera un comportamiento que no es seguro o cuestionable hacia otros miembros o el personal administrativo, o por razones de molestia o perturbación hacia otros miembros o personal. BEST803 también se reserva el derecho solicitarle a los miembros de retirarse de las instalaciones si a juicio razonable de la administración, el miembro presenta un riesgo para la salud o la seguridad de los demás miembros o personal. 

15. Duración y vencimiento del plan: El miembro adquiere el plan descrito en el sitio y factura y es de su conocimiento que el plan adquirido tiene una fecha de vencimiento a partir de su primera sesión tomada. No serán reembolsables ni reemplazadas las sesiones que no haya consumido dentro de su paquete, antes de la fecha de vencimiento. Casos especiales serán evaluados por la administración. De no estar al día con su membresía, no se le permitirá el acceso a las clases.

16. Política de cancelación de clases reservadas en línea: El miembro podrá cancelar su sesión reservada con 15 minutos de anterioridad, puede hacerlo telefónicamente al WhatsApp 7209-5201.

17. Puntualidad: Los cupos reservados en una clase se guardan únicamente hasta 15 minutos pasada la hora de comenzar la clase. 

18. Política de Cancelación y Congelación por salud: 

A. El miembro que haya adquirido cualquier paquete y presenta una incapacidad médica durante la vigencia del plan, podrá solicitar la congelación de la membresía por los días de incapacidad. En tal caso, el miembro debe proporcionar al gimnasio la incapacidad médica antes del vencimiento de su plan. La administración de BEST803  se reserva el derecho de verificar la nota y  llegar a un acuerdo con el miembro. 

B. Si necesita cancelar su membresía, puede hacerlo notificando (7) días antes vía e-mail, WhatsApp (506) 7209-5201 o directamente en las locaciones de BEST803. Sin el pre-aviso, el plan se renovará automáticamente y se facturará el mes siguiente. Para que no se genere el cobro automático, el miembro deberá notificarlo 7 días antes del vencimiento de la membresía. 

C. El miembro es responsable de tomar las clases dentro del término contratado. BEST803 no se hace responsable por clases no tomadas dentro del periodo establecido, tampoco se reponen clases, de haber una condición de salud que requiera "congelar" la membresía, se deberá mostrar dictamen médico y queda a criterio de BEST803 si repone o no los días de la incapacidad. 

19. Lista de espera: Si una clase se encuentra sin cupo, puede contactarnos y le notificaremos si algún otro miembro llegase a cancelar.

20. Código de Vestimenta: Se requiere vestimenta deportiva. Se entiende por vestimenta deportiva, pantalón, licra, largo/corto deportivo, top, camiseta larga/corta deportiva, medias y tenis. BEST803, en busca de la seguridad de los miembros, se reserva el derecho a negarle la entrada a clase a aquel que no tenga la vestimenta apropiada para practicar ejercicio. 

21. Cambio en horas de funcionamiento o cierre temporal: Si como resultado de reparación, mantenimiento, y/o ocasiones especiales el gimnasio se ve obligado a restringir el uso temporal o cerrar sus instalaciones por un tiempo determinado, será comunicado a sus miembros por medio de correo, en redes o verbalmente. El horario de atención y clases puede ser modificado por la administración a criterio propio tomando en cuenta las necesidades de ambos el miembro y el gimnasio. El miembro se compromete a revisar el horario publicado en el sitio web www.best803.com con regularidad y hacer reserva de su clase con al menos 15 minutos antes de que la clase de inicio. 

22. Menores de edad: Los menores de catorce (14) años de edad deben estar acompañados por un adulto responsable en todo momento. La membresía de menores de 18 años debe hacerla el tutor legal en persona y firmar el descargo de responsabilidad. 

23. Accesorios: Por su seguridad está prohibido el uso de aretes largos y collares por lo tanto si un entrenador identifica que algunos de los accesorios que porta afectará su seguridad durante el entrenamiento solicitamos retirarlos y guardarlos. 

24. Nulidad contractual: En caso de que una o más de las cláusulas contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia. 

25. Revisión de los Términos:  BEST803 puede en cualquier momento revisar y/o modificar los términos y condiciones aquí contenidos. Las modificaciones a los términos y condiciones serán publicadas en el Sitio Web. 

26. Tanto los miembros como la administración de BEST803, se comprometen a cumplir con las reglas y mediciones establecidas por el Ministerio de Salud ante cualquier situación de riesgo o que expone la salud de todos. 

27. Compras en Tiendita BEST803:

- Los productos comestibles no se cambian.

- No hacemos devolución de dinero. Solo bajo excepción. 

- Los productos y accesorios deportivos, cuentan con 30 días de garantía por defecto de fábrica, no se cambian si no se devuelven en su empaque original y si su daño fue causado por mal uso del mismo. Los productos de la marca Bonlife deben ser devueltos con sus respectivas etiquetas y cuentan con 60 días de garantía con factura. 

- Las órdenes de artículos  en línea se procesan entre 1 y 3 días dependiendo de la marca ya que nuestros centros de distribución se ubican en diferentes lugares del país.

- Los pagos realizados por medio de Paypal no pueden ser re-embolsables, el cliente se compromete a que no presentara quejas de reintegros de dinero a no ser que la tienda esté de acuerdo en procesar una devolución.

- Los productos en liquidación NO tienen garantía, no se cambian ni se hacen devoluciones de dinero.

28. No se puede grabar y fotografiar al menos que el propietario lo autorice. Se debe tener presente varios aspectos como: Invasión a la privacidad y las molestias causadas a otros miembros. Si viola esta regla puede ser acusado  (a) de un delito por parte del propietario. 

29. Preguntas, quejas y reclamos (PQRs): En caso de estar interesado (a) en la presentación formal de una PQR, le solicitamos tener en cuenta las siguientes consideraciones: Puede o no ser personal y no requiere de intervención de abogado. El tiempo máximo en el cual la PQR será respondida tan pronto como sea posible o mas tardar  (2) días hábiles, contados desde el día siguiente hábil a la recepción de la misma.  Usted en calidad de miembro puede enviarnos un correo electrónico a la dirección de Correo Electrónico info@best803.com llamar al 7209-5201  dónde recibirá la asistencia necesaria para tal fin.